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体育教育公司该如何持续培养靠谱的销售?
Original
懒熊体育
懒熊体育
2021-03-29
过去一年《青少年体育培训精细化运营》历经9期大课,培训了600位体育教育从业者,我们有一个重要的发现:
大部分学员都能接受「精细化运营」的理念,也能在实操中有所实践。
但是他们缺乏体系化的运营工具,可以让决策层到执行层的每一个员工,都能真正践行精细化运营。
意识到这点,懒熊半年前开始了「执行层面可落地的运营课程」的探索。
第一个课题选择,就是
销售与业绩倍增
。
原因很简单:
销售目标与业绩KPI的达成,是体育教育公司的「命根子」
。虽然每家公司都有销售的高光时刻,但是大多面临着销售业绩不稳定,或无法突破某天花板的问题。
究其原因,是教育培训业态的准入门槛太低,越来越多非专业人士看好其「淘金」潜力进入赛道内,有些项目甚至成为二三线城市的「明星」项目。
任何「零门槛」的行业,其竞争和服务水平都不会太理想。第一波新鲜劲过去后,在消费升级的大背景下,
未来的销售将面临四方面的挑战(同样是机遇)
:
1、消费者趋于理性,需要更长的决策时间,对于快餐式的销售方式会更加抗拒;
2、消费者更加注重自我对于教育公司品牌的认知,而非广告;
3、消费者对于非针对性且非共鸣的销售宣传会越来越抵制;
4、消费者更倾向于人性的情感链接,而非机械性的、功利性的销售互动。
面对挑战,体育教育公司的销售部门,可以根据下面能力模型做一下自查。
· 销售系统性思维
:系统性的搭建获客渠道,建造属于自己的流量池;有效的团队激励,搭建有竞争力的薪酬体系;理清销售团队的选用育留;公司盈亏平衡点测评;多元化品类体系搭建原则。
· 销售节奏的识别和推进能力
:邀约的技巧,话术和工具流配置;如何快速的与客户建立信任,捕捉成交信号,即时成交策略;如何打造「托付式」客户消费习惯。
· 理单和挽单能力
:销售过程中难免会有失败的情况,找到环节问题,调整销售策略,甚至可以成功挽回。
· 自我完善
:除了不断在销售中的能力外,学会为团队赋能同样重要。
经过半年打磨,提升销售四项能力的懒熊
《体育教育公司加速训练营——销售与业绩倍增》
,终于成型。
课程将专注「销售业绩」的
实操层面
,以工作坊的形式进行
实战演练
。2天时间,带走一站式解决方案:
如何制定适合当下业务的销售方案?
怎样提升潜在用户的转化率?
销售团队发展过程中如何管理?
如何让客户持续、高质量地保持增长?
……
方向走对了,你的销售就成功了一大半。
未来几个月我们将陆续推出《机构管理与薪酬绩效制度体系》、《青训俱乐部的教学与产品思维》等更多专业性实操课程,敬请期待!扩军
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